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AREA LOGISTICA E PRODUZIONE

Siete soddisfatti delle nostre modalità di consegna?

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Che valutazione date alla nostra flessibilità produttiva (anticipo/posticipo della consegna, variazione ordini)?

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Gravemente insoddisfatto Insoddisfatto Sufficiente Soddisfatto Molto soddisfatto


I prodotti che ricevete sono sufficientemente imballati ed i relativi documenti chiari e completi?

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AREA TECNICA

Come valutate i nostri tempi di reazione in caso di vostre domande e/o richieste di carattere tecnico?

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Che valutazione date al supporto tecnico offerto in fase di offerta?

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Che valutazione date ai tempi di reazione a modifiche da voi richieste su prodotti standard?

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AREA QUALITA'

Come valutate la costanza qualitativa nel tempo dei nostri prodotti?

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Siete soddisfatti della tempistica delle nostre risposte alle vostre segnalazioni di nono conformitą?

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Ritenete le nostre risposte esaustive?

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Ritenete efficaci e ben dettagliate le azioni correttive messe in atto a seguito delle vostre segnalazioni?

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AREA MARKETING E VENDITE

Siete soddisfatti della tempestivitą con cui rispondiamo alle vostre richieste di offerte

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Le nostre offerte sono chiare e dettagliate?

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Come valutate l'insieme di prodotti e servizi Conf Plastic paragonati a quelli della nostra concorrenza?

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