LOGISTIK- UND PRODUKTIONSBEREICH
sind Sie mit unseren Lieferungsbeschaffenheiten zufrieden?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Welche Schätzung geben Sie zu unserer produktiven Flexibilität (Vorzeitig / Verspätung der Lieferung, Veränderung Bestellungen)?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Die Produkte die Sie von uns bekommen, sind die vernünftig verpackt und sind die Dokumente ausreichend klar und vollständig?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
TECHNIK
Wie schätzten Sie unsere Reaktionszeiten in dem Fall technische Fragen aufkommen ein?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Welche Schätzung geben sie zur technischen unterstützung während der Angebotsphase?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Welche Schätzung geben Sie zu unseren Reaktionszeiten wenn es Aenderungen auf Standardprodukten angefragt werden?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
QUALITÄT
Wie schätzten Sie die Qualität unserer Produkte im Laufe der Jahre?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Sind Sie mit der Reaktion unserer Antworten bez. Ihrer Reklamation zufrieden?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Halten Sie unsere Antworten für ausreichend?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Werden Ihrer Meinung nach Reklamationen schnell und zu Ihrer Zufreidenheit abgewickelt?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
MARKETING UND VERKAUF
Sind sie mit der Rechtzeitigkeit, mit der wir Ihre Anfragen antworten zufrieden?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Sind unsere Angebote klar und datailliert?
Bedeutung der Hinsicht:
wenig wichtig
wichtig
sehr wichtig
Schätzung
wenig unzufrieden
unzufrieden
genügend
befriedigt
sehr befriedigt
Wie schätzten Sie im Gesamten die Conf Plastic Produkte und Services im verglich zum Wetbewerb ?
Untere
Gleich
Hoher
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